Bize Ulaşın
BARIŞ MAH. KOŞU YOLU CAD. ARGE VE İNOVASYON BİNASI NO: 26 İÇ KAPI NO: 48 GEBZE/ KOCAELİ
+90 530 449 69 96
info@coreyazilim.com
Sıkça Sorulan Sorular
Hangi iletişim kanallarını kullanabilirim?
Firmamızla telefon, e-posta veya web sitemizdeki iletişim formu üzerinden kolayca iletişime geçebilirsiniz. Tüm talepleriniz en kısa sürede yanıtlanır.
Telefon ve e-posta bilgilerimize bu sayfadan ulaşabilirsiniz.
Teknik destek taleplerimi nasıl iletebilirim?
Teknik destek ihtiyaçlarınızı iletişim formu üzerinden veya doğrudan destek hattımızdan bize iletebilirsiniz. Ekibimiz, arıza bildirimi veya bakım konularında hızlıca dönüş yapar.
Yoğunluk durumuna göre destek talepleriniz aynı iş günü içerisinde değerlendirilir.
Teklif veya proje talebi için hangi bilgileri iletmeliyim?
Makina imalatı, otomasyon veya enerji yönetimi projeleriniz için ihtiyacınız olan detayları, mevcut sistemlerinizle ilgili bilgileri ve iletişim bilgilerinizi paylaşmanız yeterlidir. Uzmanlarımız en kısa sürede sizinle iletişime geçer.
Daha hızlı dönüş için iletişim formunu eksiksiz doldurmanızı öneririz.
İletişim formunu doldurduktan sonra ne kadar sürede dönüş sağlanır?
Tüm iletişim ve destek taleplerinize mümkün olan en kısa sürede, genellikle aynı iş günü içerisinde dönüş yapılır. Yoğunluk durumunda gecikme olması halinde ayrıca bilgilendirme sağlanır.
Verdiğim bilgiler gizli tutuluyor mu?
Firmamıza ilettiğiniz tüm iletişim ve proje bilgileri yapılacak gizlilik sözleşmesi esasına uygun olarak korunur ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Çalışma Saatlerimiz
Core Yazılım ve Otomasyon olarak, uzman ekibimizle sizlere belirtilen çalışma saatleri içerisinde hizmet vermekteyiz. Fabrika otomasyonu, enerji yönetimi ve teknik destek talepleriniz için bizimle bu saatlerde iletişime geçebilirsiniz.
| Gün | Hizmet | Çalışma Saatleri |
|---|---|---|
| Pazartesi | Ofis & Telefon Desteği | 09:00 – 18:00 |
| Salı | Ofis & Telefon Desteği | 09:00 – 18:00 |
| Çarşamba | Ofis & Telefon Desteği | 09:00 – 18:00 |
| Perşembe | Ofis & Telefon Desteği | 09:00 – 18:00 |
| Cuma | Ofis & Telefon Desteği | 09:00 – 18:00 |
| Cumartesi | Sınırlı Destek (Önceden Randevu ile) | 10:00 – 15:00 |
Uzmanlarımızla Hemen İletişime Geçin
Makina imalatı, otomasyon ve enerji yönetimi alanlarında sorularınızı yanıtlamak ve fabrikanız için en uygun çözümleri sunmak üzere buradayız. İletişim formunu doldurun veya bizi arayarak uzman ekibimizden hızlı destek alın.